Obsah textu
- Historie a mezinárodní přítomnost systému
- Registrace a verifikace profilu
- Platební transakční způsoby a výběry výher
- Prémiové výhody a každodenní akce
- Mobile aplikační software a availability
- Zákaznická asistence a bezpečnost
Historie a celosvětové fungování systému
Naše herní casino bylo úspěšně založeno v r. 2009 a dosáhlo licenční oprávnění od dozorčího orgánu Curacao eGaming, což symbolizuje přes než 14 let zkušeností v odvětví online sázkových gamingu. V průběhu této periody jsme vstoupili do více než 90 států planety a vytvořili spolehlivou platformu s miliony aktivních hráčů. Pro české uživatele je mostbet casino dostupný s česky přeloženým interface a asistenčním servisem ČJ, to výrazně usnadňuje navigaci a konverzaci.
Náš systém integruje sportovní sázení s rozsáhlou sortimentem kasinových titulů od předních poskytovatelů jako NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming a PP Play. Díky nepřetržitému IT vývoji zajišťujeme konzistentní provoz a vysokou rychlost loadingu her i na pomalejších linках.
Vytvoření účtu a verifikace účtu
Procedura vytvoření účtu na našem oficiálním úředním webu zabere méně než tři minut a požaduje minimalizované objem privátních dat. Uživatelé musejí povinně být s věkem přes 18 let, které ověřujeme v kontextu standardního verifikačního postupu. Po uzavření vytvoření účtu obdržíte instant vstup k herní nabídce a možnost čerpat welcome zvýhodnění.
Kroky k zprovoznění profilu
Verifikace identity je obligátním krokem pro zahajovací vybírání peněžních prostředků. Tento proces inkluduje vložení digitálních kopií nebo fotografií průkazu totožnosti a certifikátu místa pobytu trvalého pobytu. Běžná perioda zpracování ověření činí 24 až 48 hod, kdy naše operační pracovní skupina pracuje na redukci uvedené periody prostřednictvím automatických systémů.
- Vyplnění zápisového formulářových polí s elektronickou poštou a kontaktním phone number
- Potvrzení emailové účtu prostřednictvím aktivačního odkazu
- Definování robustního hesla s kombinací písmen a numerických hodnot
- Selekce upřednostňované valuty pro sázkový konto (CZK, EUR, USD)
- Nahrání autentizačních dokumentů v oblasti profilu
Platební možnosti a vyplácení výher
Nabízíme široké portfolio transakčních možností adaptovaných nárokům ČR uživatelů. Veškeré transakce jsou zabezpečeny skrze SSL certifikátu s 256b šifrováním, které zaručuje nejvyšší ochranu monetárních informací. Minimální deposit počíná na hodnotě 50 Kč, zatímco výběry jsou zpracovávány v rozmezí od 100 Kč a více.
| Platební card (Visa/Mastercard) | 50 Kč | Okamžitě | 1-3 work days |
| Online peněženky (Skrill, Neteller) | 100 Kč | Instant | Do 24 hod |
| Digitální měny (Bitcoin, Ethereum) | 200 Kč | 15-30 minutových jednotek | Do 2 hodin |
| Bankový transfer | 500 Kč | 1-2 pracovních dnů | 3-5 pracovních days |
Omezení a transakční náklady
Nezpoplatňujeme nulové náklady za vklady ani za vybírání z naší pozice, avšak vaší finanční banka nebo poskytovatel payment services může uplatnit své náklady. Max daily strop pro vybírání činí 500 000 Kč, kdy VIP klienti mohou žádat o rozšíření uvedeného stropu pomocí personálního account správce.
Bonus akce a pravidelné akce
Náš bonusový bonusová politika je koncipována s cílem, že přinášela reálnou value jak nově příchozím, tak stávajícím klientům. Vstupní prémiový benefit dosahuje až 25 000 Kč s požadavkem na rollover 35násobku bonus hodnoty. Všechny bonus pravidla jsou otevřeně uvedeny v regulích každé jednotlivé akce, které eliminuje jakékoli konfuze.
- Týdenní finanční vrácení až 10% na betting tipy a gamingové tituly
- Tournaments s zaručenými cenovými rozpočty nad 100 000 Kč měsíčně
- Program loajality s výměnnými jednotkami směnitelnými za skutečné peníze
- Exkluzivní prémiové výhody k narozeninám a anniversary vytvoření účtu
- Zvláštní akce pro live streaming herní prostředí s redukcí rollover požadavků
Mobilní telefon aplikace a přístupnost
Vyvinuli jsme native aplikace pro systémy Android a iOS, které nabízejí plnohodnotnou funkčnost oficiální stránky portálu v vylepšeném rozhraní. App vlastní skóre 4,6 z 5 stars na bázi nad než 200 000 klientských recenzí. Instalační balíček pro Android je k dispozici directly na našem portálu, kdy iOS varianta může být být downloadována pomocí alternativních kanálů z reasonu omezení App Store.
Advantages mobilní platformy
Mobile varianta využívá nejnižší objem data vlivem advanced stlačení, které oceníte určitě v průběhu hře mimo reach Wi-Fi. Push upozornění hráče notifikují o nově příchozích bonusech, výstupech tipů a current kurzech vybraných matchů. Appka podporuje biometric login skrze finger prstu nebo identifikace tváře pro vylepšenou security a pohodlí.
Uživatelská podpora a ochrana
Provozujeme 24/7 customer support dostupnou 24 časových jednotek daily, 7 days v week pomocí live chatu online, elektronické pošty a phone čísla. Průměrná perioda response v živém chatu real-time je necelých než 90 sec, kde naše supportoví agenti komunikují v češtině. Pro komplexnější queries vlastníme k dispozici širokou část FAQ s přes než 150 answers na nejběžnější dotazy.
Bezpečnost hráčských informací vnímáme za absolutní prioritu. Nasadili jsme advanced firewall systémy, pravidelné bezpečnostní revize a dvoufaktorovou autentifikaci pro login k kontu. Všechna herní údaje jsou storována na secured servery s geo redundancí, to poskytuje protekci proti možné zániku údajů i v eventu technických issues.
